Adecco, leader mondial des solutions en ressources humaines, recrute pour le compte de l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans l'extraction de pierres ornementales et de construction, de calcaire industriel, de gypse, de craie et d'ardoise, un-e Chargé-e de service client (H/F) basé-e à Saverdun (09700). Ce poste est à pourvoir dès que possible pour une durée de deux mois en intérim, avec des horaires de journée.
En tant que Chargé-e de service client, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction des clients et le bon déroulement des opérations.
Votre mission principale consistera à accueillir le public avec professionnalisme et à gérer la facturation des commandes. Vous serez également responsable de l'utilisation du pont bascule, garantissant ainsi la précision des opérations de pesage.
Vous réaliserez la prise de commande, les devis, les relances, le suivi client, le suivi réception marchandises, contrôler les approvisionnements transport et la réception des matériaux .Votre contribution sera cruciale pour maintenir la qualité du service et renforcer la confiance des clients envers l'entreprise.
35H semaine du lundi au vendredi .
Ce poste est une opportunité unique de mettre à profit votre expérience dans un environnement stimulant, où chaque interaction compte et où votre expertise peut faire la différence.
Nous recherchons un-e professionnel-le capable de s'intégrer rapidement dans un environnement dynamique. Une première expérience dans un rôle similaire est un atout précieux pour réussir dans cette mission. Vous êtes reconnu-e pour votre capacité à accueillir le public avec courtoisie et efficacité, et vous maîtrisez les techniques de facturation des commandes. L'utilisation du pont bascule ne vous est pas étrangère, et vous savez en tirer parti pour garantir la précision des opérations.
**Compétences comportementales**
- Esprit d'équipe : essentiel pour évoluer au sein d'un environnement collaboratif.
- Capacité d'adaptation : indispensable pour gérer les imprévus et s'ajuster aux besoins des clients.
- Sens du service client : votre priorité est de satisfaire les attentes des clients et de renforcer leur fidélité.
**Compétences techniques**
- Accueil du public : vous savez créer une première impression positive et gérer les demandes avec professionnalisme.
- Facturation de la commande : vous êtes à l'aise avec les outils de gestion et savez assurer une facturation précise et rapide.
- Pont bascule : vous maîtrisez cet outil pour garantir la précision des pesages et optimiser les opérations.
Une expérience dans le recyclage de déchets serait un plus.
Maitrise des outils informatiques impératif.
Ce poste est à temps plein et offre une occasion de développer vos compétences dans un secteur en pleine croissance. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe dynamique et contribuer à l'excellence du service client.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
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