Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et avez un excellent sens du contact ? Vous aimez relever des défis au quotidien et jouer un rôle clé dans la gestion des opérations ? Alors ce poste est fait pour vous !
En tant que Chargé d'Exploitation - H/F (CDI), vous êtes le pilier de notre activité. Véritable chef d'orchestre, vous assurez la planification, la gestion des urgences et la coordination des équipes tout en garantissant une relation fluide avec nos clients.
Vos principales responsabilités :
Gestion administrative :
- Faire les demandes de recrutements
- Gérer les contrats, avenants, paie et documents administratifs.
- Suivre les périodes d'essai, CDD et renouvellements.
- Rédiger les sanctions disciplinaires.
Gestion opérationnelle :
- Assurer la continuité du service sur sites clients (plannings, remplacements, absences).
- Superviser les plannings et gérer les astreintes.
- Traiter les urgences et imprévus avec réactivité.
- Assurer le suivi des interventions et la satisfaction client.
- Encadrer les mesures disciplinaires dans le respect des procédures internes.
Gestion financière (avec l'appui d'un Responsable de comptes ) :
- Assurer le suivi de la facturation du portefeuille client sous sa responsabilité
- Gérer les provisions
- Rédiger les devis
- Commander les fournitures
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