Notre service Solutions Transverses de Niort, recherche 2 Business Analyst F/H pour une prise de poste au plus vite. Vos missions seront les suivantes :
1. Étudier les besoins : Cadrage et Analyse
Réaliser les études amont, avant le lancement des phases de mise en oeuvre, avec les experts métiers et techniques concernés :
. Recueillir, challenger et prioriser les besoins auprès des directions métiers, en tenant compte de la valeur ajoutée (Business Value).
. Réaliser les études d'impacts avec les différents contributeurs.
. Préparer et animer les réunions de lancement (Kick-off) et les ateliers d'étude.
. Coordonner la réalisation des matrices économiques pour déterminer le ROI des projets.
. Produire les livrables d'aide à la décision : Business Case, note de cadrage ou étude d'impacts
2. Maturer les besoins : Conception
Traduire le besoin brut en solution fonctionnelle réalisable :
. Animer les séances de maturation (ou d'affinement) pour détailler les spécifications avec l'équipe technique.
. Découper les besoins macro en fonctionnalités fines (ou User Stories).
. Prioriser les fonctionnalités en collaboration avec le métier, en arbitrant entre valeur métier et complexité technique.
3. Participer à la phase de réalisation et recette
. Agir comme référent fonctionnel de l'équipe projet au quotidien : répondre aux questions des développeurs, lever les ambiguïtés et garantir le respect du besoin métier initial.
. Préparer et animer les comité projets
. Définir la stratégie de recette adaptée et rédiger le plan de recette.
. Piloter les campagnes de tests fonctionnels pour valider la conformité aux exigences.
. Accompagner les équipes métiers et techniques durant la recette : qualifier les anomalies, suivre les corrections jusqu'à la validation finale et rédiger le PV de recette
4. Accompagner le changement et le déploiement
. Contribuer à la stratégie de déploiement en production. Participer aux actions d'accompagnement au changement (communication, formation, documentation).
. Réaliser les bilans de projets et formaliser les retours d'expériences (REX).
5. Amélioration continue
Participer à l'amélioration continue de la méthodologie projet et des processus de fonctionnement du service.
Compétences techniques :
- Maîtrise des techniques de recueil et de challenge des besoins (interviews, ateliers, observations).
- Élaboration des dossiers d'étude : Business Case, note de cadrage, étude d'impacts...
- Rédaction des Spécifications détaillées et des User Stories
- Définition et mise en oeuvre d'une stratégie de recette adaptée au contexte projet
- Analyse des impacts organisationnels et SI
- Connaissance du Cycle en V (pour la rigueur documentaire) ainsi que Agile / Scrum (Rituels, Backlog, Rôles)
Compétences comportementales et relationnelles :
- Fort esprit de synthèse et d'analyse, avec la capacité à traduire une problématique métier complexe en une solution claire.
- Leadership et capacité d'animation : capacité à animer des ateliers, fédérer des équipes multidisciplinaires et piloter des réunions (Coproj, Ateliers de travail).
- Posture de conseil et de challenger : aptitude à questionner le besoin exprimé, à proposer des alternatives et à savoir dire non lorsque nécessaire
- Aisance relationnelle permettant d'interagir efficacement avec des interlocuteurs de tous niveaux (Directeurs, opérationnels, développeurs).
Pourquoi nous rejoindre ?
Gagnez en équilibre vie privée/professionnelle : L'amplitude horaire est de 35 heures du lundi au vendredi, 32 jours de congés payés et d'un forfait de 100 jours de télétravail par an.
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