Le travail de secrétariat a beaucoup changé. À une époque, la seule personne connaissant les rudiments de la dactylo ou du matériel de bureau était la secrétaire. Aujourd'hui, elle doit développer des compétences de gestion (gestion du travail, gestion du personnel, gestion de dossiers, participation active aux réunions, coordination des départements), et doit donc se spécialiser. L'EFC a bien compris cette évolution du métier, et propose désormais trois formations professionnelles, pour devenir une véritable secrétaire polyvalente. PROGRAMME DE LA FORMATION SECRETAIRE CONTINUE * Partie Secrétariat : Accueil physique et téléphonique des clients Gestion des plannings et des dossiers en cours Réception et envoi des courriers et des courriels La gestion comptable des clients Utilisation d’un logiciel informatique et bureautique Constitution et classement d’un dossier Archivage / Gestion des états de frais * 1 Spécialisation au choix en Comptabilité, Juridique ou Assistanat de Direction : - Spécialisation pour devenir Secrétaire Comptable - Spécialisation pour devenir Secrétaire Juridique - Spécialisation pour devenir Secrétaire de Direction
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