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Cqp - apprentissage - conseiller service après-vente f/h

Perpignan
Alternance
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Publiée le Il y a 19 h
Description de l'offre

🚀 Rejoignez le Groupe Peyrot – Votre prochaine aventure professionnelle !

Qui sommes‑nous ? Du Sud‑Ouest à l’Occitanie, du cœur de Marmande à Perpignan en passant par Toulouse, Castres, St‑Gély‑du‑Fesc et Clermont‑l’Hérault, le Groupe Peyrot compte aujourd’hui 44 concessions multi‑marques et 1 000 collaborateurs passionnés. Chaque jour, nous mettons la satisfaction client au premier plan et transmettons notre savoir‑faire aux apprentis de demain.


🔧 Votre futur poste : Assistant(e) Chef d’Atelier

Rattaché(e) au chef d’atelier, vous bénéficierez d’une formation complète pour devenir le pilier de nos ateliers.


Ce que vous ferez au quotidien

* Accueillir chaleureusement les clients dans nos ateliers.
* Gérer les appels, prendre les rendez‑vous et les planifier efficacement.
* Assurer la prise en charge des véhicules et leur suivi.
* Co‑ordonner les interventions de réparation mécanique en suivant nos process et les exigences légales.
* Développer le commerce en conseillant les clients sur les prestations à réaliser.
* Restituer les véhicules, vérifier la satisfaction client et garantir une expérience mémorable.


Ce que nous attendons de vous

* Préparer un Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) ;
* Faire preuve de rigueur, d’autonomie et d’un excellent sens relationnel ;
* Apporter un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial ;
* Maîtriser les outils informatiques du quotidien ;
* Être titulaire du permis B.


🌟 Ce que nous vous offrons

* Intégrer un groupe familial et indépendant, à l’écoute de ses collaborateurs.
* Travailler dans une concession à taille humaine où chaque voix compte.
* Bénéficier du soutien d’un manager de proximité engagé.
* Accéder à des opportunités de carrière au sein du groupe, sur plusieurs marques.
* Profiter de tarifs préférentiels pour l’achat, l’entretien et les pièces détachées.
* Jouir des avantages d’IRP Auto.
* Une part variable de rémunération liée au volume de ventes.


Conditions de travail

* Disponibilité le samedi (travail ponctuel requis).
* Environnement dynamique, convivial et orienté client.

Votre futur métier vous attend dans l’une de nos concessions ! Nous nous engageons à vous fournir un retour à chaque étape du processus de recrutement.

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