Au sein de l’équipe Service Clients de l’activité Camions en France, vous rejoignez l’équipe Vente Pièces composée de 10 professionnels passionnés par le service à nos clients et distributeurs et spécialistes de nos véhicules industriels.
En qualité de Responsable Régional Ventes Pièces pour la zone Sud-Est, votre rôle sera d’animer et piloter l’activité de vente des pièces de rechange IVECO sur un secteur géographique au travers du réseau des concessionnaires Pièces et Service. Négocier les objectifs annuels d’achat et de ventes avec les concessionnaires Pièces et Service Iveco du secteur.
Fixer des objectifs de ventes par produits et par clients finaux.
Communiquer et valider les remises de fin d’années sur objectifs (RFA) des concessionnaires avec l’administration des ventes.
Piloter les plans d’actions commerciaux locaux Pièces des concessionnaires vers les clients indépendants flottes locales.
Elaborer les promotions et challenges locaux en fonction du marché et des résultats nationaux. Animer le réseau secondaire au travers des tableaux de suivis internes mais également en visitant le réseau secondaire accompagner de la force de vente du concessionnaire.
Animer les commerciaux Pièces et Service des concessionnaires (visites clients, prospection, actions promotionnelles, offres spéciales, remises face à la concurrence, challenge locaux).
Organiser des évènements d’animation clients réseau (visites usines Iveco, réunions nationales, formations)
Manager les urgences en clientèles :ventes, prix, litiges, disponibilité, retards, pénalités, conformité, qualité.
&##Vous êtes Diplômé min Bac +3 en commerce / marketing / gestion de la relation client
Vous disposez d’un minimum de 5 ans d’expériences dans le secteur du Véhicule Industriel ou de l’Automobile Après-Vente, dans la vente en B2B, gestion et animation d’un secteur géographique
Votre expérience vous a permis de développer de solides connaissances produits, couvrant l'ensemble des pièces de rechange liées au milieu automobile.
Vous maîtrisez les concepts financiers propres aux métiers de la vente et savez utiliser les outils de suivi des ventes et produire des analyses de votre périmètre (analyses de rentabilité,)
Vous maîtrisez obligatoirement les outils du pack office (Power Point / EXCEL / WORD), les outils de collaboration à distance, SAP et êtes à l’aise avec les outils de suivi de la relation client.
La maîtrise de l’anglais professionnel est un plus.
&##Informations complémentaires : ce poste nécessite une part importante de déplacements (+ de 50%).
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