Secrétaire commercial(e) automobile confirmée f/h

Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ? VERBAERE recherche pour sa Holding basée à Lomme /Lille : Un(e) Secrétaire commercial(e) Automobile Support, rattachée à la Direction Financière du Groupe

Vos missions seront les suivantes :

Missions principales

Activités administratives en support des différents sites du groupe et en lien avec les secrétaires commerciales pour :

• Veiller et accompagner les sites au respect des process / constitution de dossier de commande de véhicule (VN/VO) / de financement,
• Mettre en place les reporting, et suivi sur les KPI's des ventes associées et en référer à sa hiérarchie
• Effectuer un suivi consolidé de la facturation / encaissement,
• Organiser son activité en fonction des objectifs quantitatifs et qualitatifs déterminés par la hiérarchie,
• Apporter son aide sur site quand nécessaire pour améliorer les procédures qualité, les procédures constructeurs,
• Veiller au maintien de conditions d’accueil favorables à l’expérience client dans la surface d’exposition.

Pour contribuer efficacement à notre dynamique de croissance et poursuivre ce challenge passionnant, vous devrez réunir les compétences suivantes :

- Compétences techniques :

• Bac professionnel assistance à la gestion des organisations et/ou accueil relations clients et usagers ou titre équivalent
• Avoir une expérience réussie de plus de 10 ans dans l'activité de secrétaire commerciale automobile en concession (toutes marques)

Compétences comportementales :

• Être à l’écoute, faire preuve d'empathie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie et de prise d’initiative
• Avoir un excellent relationnel

Salaire : à définir selon profil !

Le Groupe VERBAERE - DEX automobiles, est un groupe familial de plus de 75 ans d'existence. Groupe multisites, multi-marques présents dans les Hauts-de-France, Champagne Ardennes/ Belgique.

Il est constitué de plus de 400 hommes et femmes qui, au sein de plus de 40 concessions et 11 marques, s'engagent au quotidien à entretenir la passion, le véhicule et la confiance de ses clients.

Nous sommes une entreprise reconnue pour ses valeurs humaines fortes qui accompagne sa croissance par des investissements dans l'innovation continue.