Responsable d'exploitation transport routier de marchandises (h/f)

Description du poste :
Pour les sites basés à Lyon et Dijon, CAPTRAIN France recherche dès à présent un(e) adjoint(e) chef de site en CDI à temps plein .
Vous assisterez et serez un véritable soutien aux chefs de site dans leurs différentes missions et en leurs absences, managerez les équipes de collaborateurs.
Vous réaliserez la mise en production des contrats en garantissant la sécurité et la qualité des prestations.
Vos missions seront les suivantes:***Gérer et ajuster le plan de transport et l'ordonnancement des trains***Gestion du planning des conducteurs de trains***Gérer la logistique associée aux ressources engagées et organiser le travail de l'équipe***Optimiser les moyens: sillons, plan de transport, ressources (personnel et locomotives, wagons, logistique Assurer le lien entre le client et CAPTRAIN***Entretenir une relation de confiance et s'assurer de la satisfaction du client***Traiter et remonter les réclamations du client***Etre force de proposition pour faire évoluer la prestation et améliorer la production pendant la vie du contrat***Veiller au respect permanent de la règlementation en vigueur, des consignes de sécurité et de la sécurité du personnel sur le site (plan de prévention, document unique Respecter et faire respecter le port des équipements de protection***Respecter et faire respecter la règlementation ferroviaire et les consignes de sécurité du site
Cette liste est susceptible d'être modifiée/d'évoluer selon nos besoins et votre prise en main du poste.
Logiciels et applications utilisés:***SAP***Notilus***Girafe***Orfea***Sharepoint/OneDrive
Vous serez également susceptible d'occuper un poste en 2x8 et 3x8 au Pôle Exploitation Production de la région.
Description du profil Doté(e) d'un bon relationnel, aisance orale et écrite***Personne pêchue, organisée, rigoureuse, méthodique, autonome et ayant un esprit d'équipe, le sens du service, réactive, à l'écoute***Bonne maîtrise de l'outil informatique (environnement Windows)***Une précédente expérience dans le management serait fortement appréciée***Capacité à appréhender rapidement les contraintes logistiques du ferroviaire***Une bonne gestion du stress et capable de gérer les aléas***Flexibilité horaires et astreinte***Issu(e) d'un bac+2, secteur logistique, transport ou autres
Une précédente expérience dans le ferroviaire serait un atout mais non obligatoire
RGPD
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