Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.
ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire dans le recrutement de sa/son futur(e) secrétaire médicale H/F en alternance.
Ce poste, basé à Cassis, est à pourvoir dès février.
En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain.
Vos futures missions :
* Soutien administratif au Médecin
o Gérer l'agenda des médecins, prendre des rendez-vous et confirmer les consultations.
o Accueillir les patients, organiser l’ordre de passage.
o Gérer les appels téléphoniques, les courriels et les demandes de renseignements des patients.
o Assurer la confidentialité des informations médicales et respecter les réglementations en matière de protection des données.
o Assurer la gestion des fournitures médicales et passer des commandes lorsque nécessaire.
o Rédiger des courriers
o Accueil des Résidents
+ Accueillir chaleureusement les résidents et leurs familles, répondre à leurs questions et les orienter vers les bonnes personnes ou services.
+ Fournir des informations sur les activités, les installations et les services disponibles dans les résidences.
+ Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes de renseignements des résidents, et les rediriger vers les membres du personnel appropriés.
+ Organiser les transports médicaux pour les résidents qui ont rendez-vous à l'extérieur du complexe.
+ Communiquer les informations importantes aux équipes infirmiers (transmission d’ordonnance, dates de rendez-vous médicaux, transports médicaux
+ Effectuer des tâches de traitement de texte, de saisie de données.
+ Collaborer avec d'autres membres du personnel pour assurer une coordination efficace des différents services (Direction, Cuisine, Technique, Gouvernantes, Équipes auxiliaires, ASH, Animation...)
Votre profil :
* Excellente maîtrise des outils informatiques et de la suite Microsoft Office.
* Capacité à gérer les appels téléphoniques, les courriels et les tâches administratives de manière efficace et organisée.
* Bonne capacité de rédaction et de communication.
* Compétences en relation avec les résidents / patients
* Aptitude à interagir avec les personnes âgées de manière respectueuse, empathique et patiente.
* Capacité à écouter activement et à répondre aux préoccupations des résidents et de leurs familles.
* Règles de sécurité et protocole.
* Sens de l'initiative pour offrir un soutien supplémentaire aux résidents et anticiper leurs besoins.
Excellente gestion des priorités et capacité à travailler de manière autonome.
* Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Rémunération : selon la grille légale de l’alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d’études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l’alternance.
Le processus de recrutement :
* Vous postulez
* Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations
* Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens
* Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie !
? Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre accompagnement.
Type de poste : Alternance
ICA_PACA
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