Ce qui vous attend en intégrant votre future équipe :
Conseiller et vendre
Accueillir les clients dans la bonne humeur
Les accompagner pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, assurance, maison connectée, objets connectés
Connaître l'offre très diversifiée d'Orange
Travailler en équipe
Ce que vous apprenez :
Vous améliorez votre posture (attitude, savoir être, non verbale...)
Vous développez votre écoute pour comprendre les usages de votre client
Vous comprenez les besoins et proposez l'offre la plus pertinente
Vous saurez gérer les situations complexes
Vous prendrez confiance en vous et en vos compétences
Ce que vous apportez :
Vous accordez une importance à l'expérience client
Vous êtes d'un naturel enthousiaste et souriant
Vous avez une appétence pour le digital?
Vous avez soif d'apprendre
Votre attachement et votre contribution à l'esprit d'équipe
Compétences
Vous avez le niveau bac et souhaitez acquérir une expérience dans la vente, et plus particulièrement dans la téléphonie et le multimédia.
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