Alternance bac+4/5 - stratégie de contenu technique & intelligence documentaire - f/h/d

Alternance BAC+4/5 - Stratégie de contenu technique & intelligence documentaire - F/H/D

bioMérieux Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes, France

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Alternance BAC+4/5 - Stratégie de contenu technique & intelligence documentaire - F/H/D

bioMérieux Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes, France

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Acteur mondial dans le domaine du diagnostic in vitro depuis plus de 60 ans, bioMérieux offre des solutions de diagnostic qui déterminent l’origine d’une maladie ou d’une contamination pour améliorer la santé des patients et assurer la sécurité des consommateurs.

Rejoindre bioMérieux, c’est choisir une société familiale et humaniste, portée par une vision long terme, au service de la santé publique dans le monde.

Dans un environnement en pleine transformation, l’alternant(e) contribuera activement à la structuration et à l’amélioration de la gestion des connaissances au sein du département GCS (Global Customer Service). En collaboration avec les experts techniques, il/elle participera à la mise en place d’un One Stop Shop centralisé et au développement de documents techniques pour améliorer l’accès à l’information et optimiser l’efficacité des équipes terrain (Service Client).

Quelle est votre mission chez bioMérieux ?


* One Stop Shop : Contribuer à la définition et à la mise en place d’une plateforme unique rassemblant toute la documentation technique et les ressources de formation.
* Génération de contenu : Supporter nos équipes dans la rédaction et structuration des documents techniques (guides de dépannage, procédures, FAQs, etc.) en collaboration avec les experts.
* Suivi et amélioration continue : Analyser l’usage des contenus et proposer des optimisations basées sur les retours utilisateurs.
* Mise en place de support : Former les équipes à utiliser une nouvelle solution IA.
* Developpement d'un guide de rédacteur / créateur de contenus wiki

Qui êtes-vous?

* Vous êtes actuellement étudiant(e) en Master, spécialisé(e) en gestion des connaissances, ingénierie documentaire, communication technique ou dans un domaine équivalent.
* Vous démontrez un réel intérêt pour la structuration de contenus techniques ainsi que pour les outils digitaux tels que les LMS, CMS ou encore les solutions basées sur l’intelligence artificielle.
* Doté(e) d’une capacité certaine à synthétiser des informations complexes, vous savez rédiger de manière claire, concise et accessible.
* Votre esprit d’analyse, allié à un sens de l’initiative, vous permet de proposer des pistes concrètes d’amélioration des processus de gestion des connaissances.
* Vous maîtrisez le français et l’anglais à l’oral comme à l’écrit, dans un contexte professionnel.
* Enfin, vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre rigueur, ainsi que votre goût pour le travail en équipe et en mode collaboratif.

Démarrage : Septembre 2025

L'alternance est basée à Marcy l'Etoile, accessible en transport en commun (ligne de bus 98 et 98E de Gorge de Loup)

Tout au long de votre alternance chez bioMérieux, vous évoluerez au sein d’équipes bienveillantes et serez accompagné(e) par des professionnels experts dans leur domaine. Vous bénéficierez d’un suivi personnalisé vous permettant de développer vos compétences humaines et professionnelles, des atouts indispensables pour réussir votre carrière professionnelle.

Processus de recrutement : un premier contact téléphonique ou vidéo avec notre équipe recrutement puis un entretien avec le manager ou tuteur et un dernier entretien avec l’équipe recrutement.

Package De Rémunération

* Rémunération sur 13 mois calculée sur la convention collective en fonction du type de contrat d'alternance, du niveau d'études et de l’âge de l’étudiant,
* Prime d’ancienneté,
* Intéressement (sous condition d’éligibilité),
* Mutuelle obligatoire et avantageuse.

Organisation Du Travail

* Accord de télétravail (sous condition d’éligibilité),
* 25 jours de congés payés sur 12 mois.

Environnement De Travail

* Restaurant d'entreprise avec la participation de l’employeur ou ticket restaurant selon le site,
* Remboursement de 100 % de l’abonnement de transports en commun ou indemnité kilométrique.

Les + bioMérieux :

* Partenariat avec Action Logement (1% Logement),
* Accès aux avantages du Comité d'Entreprise,
* Accès aux services de la Conciergerie sur les sites de Craponne, Marcy, La Balme et Grenoble,
* Aménagements proposés aux salariés bénéficiant d’une RQTH (reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé).

bioMérieux s'engage à éviter toute discrimination et à traiter tous les candidats de manière équitable sans distinction d'origine, de sexe, d'âge, de caractéristiques physiques, d'origine sociale, de handicap, d'appartenance syndicale, de religion, de situation familiale, de grossesse, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'expression de genre ou de tout autre critère illégal selon la loi applicable.

* F/H/D : Femme/Homme/Diversité : bioMérieux s'engage à promouvoir l'égalité des chances en matière d’emploi.

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