Description
Nous recherchons des personnalités motivées pour garantir à nos clients une fin de parcours d'achat agréable et efficace pour un contrat de 29h par semaine.
En tant qu'Hôte(sse) de Caisse, vous êtes le dernier point de contact avec nos clients et jouez un rôle crucial dans leur fidélisation. Vous serez en charge de :
. L'Espace Caisse & Caisse Centrale
* Encaissement : Assurer la saisie des articles et l'encaissement avec fiabilité.
* Support technique : Intervenir en renfort sur la ligne de caisse (problèmes de prix, appels superviseur, gestion des pauses).
* Gestion des flux : Réapprovisionner les hôtesses en monnaie et consommables (sacs, rouleaux), et effectuer les prélèvements.
2. L'Accueil & Services
* Information client : Accueillir et renseigner les clients sur les services du magasin (carte de fidélité, billetterie, financement).
* Gestion des litiges : Traiter les remboursements, les échanges et les appels téléphoniques avec diplomatie.
* Suivi administratif : Noter les anomalies de prix et assurer la propreté de votre espace de travail.
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