L'agence Team Compétences Besançon recherche un Chef d'atelier PL (H/F) pour l'un de ses clients. Rejoignez un groupe solide, avec de vraies perspectives d'évolution .
Vos principales missions :
Management du secteur après-vente :
- Détermination et suivi des objectifs
- Appui à l'encadrement du S.A.V
- Encadrement des collaborateurs
Organisation et à la gestion de l'après-vente :
- Suivi de l'activité : collecte des données / élaboration de tableaux de
bord d'activité
- Élaboration et suivi du budget annuel
- Participation à la gestion financière de l'activité après-vente
- Participation au choix des équipements / suivi des plans de maintenance et des
équipements
- Traitement des réclamations / gestion de litiges
Développement commercial de l'après-vente :
- Développement de l'activité commerciale après-vente
- Analyse de la concurrence
- Élaboration et mise en oeuvre d'actions marketing
- Prospection / développement de la clientèle grands comptes
- Négociation des contions d'achat et de vente auprès de prescripteurs, prestataires et
clients grands comptes
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