Développeur relationnel

Accédez à un poste de responsabilité avancée au sein d'une entreprise textile leader

Rattaché.e au Responsable Service Client, vous serez amené à intervenir au sein du service Support Client de quinze collaborateurs.

L'objectif principal est de développer des relations solides avec les clients et de garantir un excellent niveau de service.

Ce rôle transverse nécessite une forte capacité d'adaptation et de communication.

Au-delà de ces premières missions, vous aurez la responsabilité d'un portefeuille d'environ 500 clients, votre rôle sera alors de les relancer dans le but de recréer un contact de régulier et de proximité.

Pour réussir dans cette fonction stratégique, il vous faudra démontrer une maîtrise de l'anglais ou une appétence pour l'univers textile.

Vous devrez également être capable de travailler en équipe et de communiquer efficacement avec vos interlocuteurs.

Nous recherchons un professionnel expérimenté qui puisse répondre à nos attentes et participer au développement de notre entreprise.

Le succès dans ce poste dépendra de votre capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle et à faire preuve de réactivité face aux imprévus.


Les avantages

* Poste en CDI, 39H, statut ETAM
* Rémunération : 30K€ - 32K€ fixe annuel brut
* Prime d'intéressement : 10% du salaire annuel brut en moyenne
* Avantages : tickets restaurant (10€), mutuelle à 70%


Exigences

* De formation Bac+2 minimum
* Expérience confirmée sur un poste similaire en ADV, service client ou support commercial
* Maitrise de l'anglais ou une appétence pour l'univers textile


Découvrez notre offre

Nous proposons un environnement de travail bienveillant, fondé sur l'esprit collectif et l'entraide.

Notre entreprise se caractérise par son dynamisme, son innovation et sa croissance constante.

Nous recherchons un professionnel motivé et ambitionné qui puisse partager nos valeurs et contribuer à notre succès.

Si vous êtes prêt à relever ce défi, envoyez-nous votre candidature.