A pourvoir de suite, au sein de notre hôtel Ibis Budget Caluire et Cuire, vos missions seront les suivantes :
- Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel.
- Proposer une expérience personnalisée pour le client.
- Procéder aux réservations individuelles et groupes.
- Garantir la bonne exécution des procédures hébergement et administratives.
- Renseigner et accompagner la clientèle pendant le séjour.
- Promouvoir le programme de fidélité
- Etre force de propositions pour l'amélioration de la prestation de service.
- Poste en CDI, 35 heures hebdomadaires.
Indemnité nourriture
Mutuelle prise en charge à 50%
Remboursement de 50% des frais de transport
Prime trimestrielle sur objectifs
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