Vous souhaitez intégrer une équipe technique dynamique et apporter votre expertise au service de la satisfaction client ? Notre client recrute un Technicien SAV (H/F/D) afin de renforcer son service après-vente et garantir la performance des installations industrielles.
Le poste
Vous interviendrez sur des installations industrielles pour assurer leur maintenance et leur remise en état en cas de dysfonctionnement. Vous jouez un rôle central dans le maintien et l'amélioration des équipements.
Les missions attendues du poste :
- Localiser les pannes sur les équipements et identifier les composants ou pièces défectueuses.
- Proposer, puis réaliser les solutions techniques adaptées à chaque situation.
- Contrôler et vérifier les conditions de garantie pour le client.
- Changer ou réparer les éléments hors service.
- Rédiger les comptes rendus d'incidents et les transmettre au fabricant.
- Assurer le suivi de la gestion des stocks et des pièces de rechange.
- Contrôler les coûts des interventions pouvant donner lieu à facturation.
- Garantir un service client de qualité et la satisfaction des utilisateurs.
Conditions du poste :
- Contrat CDI, démarrage au plus vite
- Tickets restaurant de 6€ par jour, mutuelle, prévoyance, 13ème mois, primes variables, rémunération selon profil.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
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