Receptionniste saisonnier (h/f)

INTERACTION DOL DE BRETAGNE recherche pour le compte de son client, un établissement hôtelier, un(e) RECEPTIONNISTE H/F en contrat saisonnier.

Au sein de cet établissement prestigieux, le/la réceptionniste est le/la premier(e) interlocuteur(trice) des client-e-s, garantissant un accueil chaleureux et professionnel.

Il/elle assure la gestion des réservations, la coordination avec les différents services de l'hôtel et veille à la satisfaction de la clientèle tout au long de leur séjour.

Vos missions :

* Accueillir le/la client-e avec courtoisie et professionnalisme, en personne ou par téléphone.
* Gérer les réservations et les enregistrements d'arrivée et de départ.
* Informer et conseiller les client-e-s sur les services de l'hôtel et les activités locales.
* Assurer la facturation et le traitement des paiements.
* Coordonner avec les équipes internes pour répondre aux besoins spécifiques des client-e-s.
* Assurer le contrôle des chambres avant l'arrivée des client-e-s.
* Veiller à la bonne tenue du poste d'accueil et au respect des procédures internes.

Compétences attendues :

* Excellente présentation et sens du service client.
* Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion hôtelière (logiciel Opéra).
* Capacité à communiquer efficacement en français et en anglais impérativement.
* Organisation, rigueur, autonomie et capacité d'adaptation.
* Esprit d'équipe et écoute active.
* Discrétion et respect de la confidentialité.

Avantages du poste :

* Intégrer un établissement de renom avec une équipe dynamique.
* Environnement de travail agréable et valorisant.
* Opportunités de formation et développement des compétences.

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Salaire : de 12.02EUR à 13EUR par HEURE + -