Au sein d'une résidence hôtelière vous réaliserez les tâches suivantes :
Accueille et enregistrement des clients à leur arrivée
Gestion des réservations et les annulations
Renseignement des clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
Traitement des demandes spécifiques et les plaintes des clients
Réalisation des plannings
Gestion de l'équipe
Anglais impératif, une troisième langue fortement recommandée
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