Description du poste
Référent Technique Poste de Travail (H/F)
Lieu : Villeneuve-d’Ascq (59) – France
Contrat : Intérim ou freelance – Démarrage : ASAP
Mission
Optimiser et faire évoluer l’environnement Poste de Travail des collaborateurs, en garantissant sécurité, qualité de service et cohérence technique.
Principales responsabilités :
* Déployer et maintenir les environnements utilisateurs (Windows, MacOS, ChromeOS).
* Automatiser et industrialiser le poste de travail (packaging, profils, mises à jour, sécurité).
* Administrer le parc informatique et les périphériques (écrans, imprimantes…).
* Assurer le support technique de niveau 3 et documenter les procédures pour N1/N2.
* Collaborer avec les équipes IT (Support, Réseaux, Cybersécurité, Cloud, Identité).
* Participer aux projets d’évolution et interventions HNO si nécessaire.
Profil
Compétences :
* Expertise Windows 10/11, MacOS, ChromeOS et gestion de parc MDM/UEM (Workspace ONE).
* Maîtrise du scripting : PowerShell, Zsh/Bash.
* Expérience en méthodologie Agile.
Qualités :
* Communication, esprit d’équipe et collaboration transverse.
* Autonomie, rigueur, sens de l’organisation et du service client.
* Proactivité et adaptabilité dans un environnement dynamique.
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