ACASS, agence de recrutement, recherche pour son client un(e) Technicien support informatique de proximité H/F, dans le cadre d'une mission intérim de 6 mois renouvelable.
Le poste est basé à Manosque 04.
Dans un contexte industriel, vos missions sont les suivantes :
- Gestion de parc informatique
- Interventions de dépannage et maintenance de postes de travail
- Assistante aux utilisateurs
- Résolution d'incidents
- Ticketing : création, suivi et clôture de tickets
Profil recherché
De formation Bac à Bac +2 en Informatique, ou équivalent
Expérience de plus de 3 ans en tant que Technicien support informatique de proximité
Compétences sur postes de travail, gestion de parc, ticketing
Qualités : Forte capacité d'adaptation, réactivité, dynamisme, très bon relationnel
Experience: 3 An(s)
Compétences: Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
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