Analyste support applicatif – trésorerie - f/h

Overview

Analyste support applicatif – Trésorerie - F/H au sein de VINCI. Vous rejoignez la Direction des Systèmes d’Information et serez rattaché(e) au Responsable du support TMS. L’équipe support pilote les projets qui lui sont confiés. Dans un contexte de transformation et d’évolution technologique (solutions applicatives de Trésorerie avec migrations vers des outils récents à venir), vous apporterez l’expertise technique et fonctionnelle pour participer à l’activité d’exploitation quotidienne du support TMS.


Responsibilities

En tant qu’Analyste support applicatif – Trésorerie, vos principales missions seront :

* Support et Assistance Fonctionnelle : via l’outil de ticketing, prendre en charge et traiter les demandes. Analyser, qualifier et résoudre les incidents de premier niveau. Escalader les incidents complexes au support de niveau 2 ou 3. Suivre et mettre à jour les tickets jusqu’à leur résolution.
* Maintien en condition opérationnelle des applications métiers : supervision, alertes et résolution des incidents et lien avec les éditeurs/intégrateurs.
* Suivi des flux inter-applicatifs : surveillance des traitements et des échanges de données, résolutions des erreurs, intégration des nouveaux flux.
* Documentation et transmission : rédaction et mise à jour des modes opératoires, fiches techniques et procédures d’exploitation.
* Participation aux projets d’évolutions du SI : contribuer aux phases de test, de recette, de déploiement et de conduite du changement.
* Suivi de clôtures mensuelles : assurer le bon déroulement des traitements des clôtures financières mensuelles, en veillant au respect des délais.
* Interventions ponctuelles lors d’astreintes : participer aux astreintes pour gérer des opérations occasionnelles, selon les besoins opérationnels.


Qualifications

Profil recherché : Master 2 en SI/Gestion/Finance/Trésorerie ou équivalent, avec une expérience en support applicatif de niveau 1 ou 2 au sein d’un grand groupe. Maîtrise de la suite Finastra KTP, KTPWeb, Board Report, BLOOMBERG, et de la communication bancaire (Diapason), ainsi que des métiers de la trésorerie (Front Office, Middle Office, Cash Management Backoffice). Sens de l’analyse, esprit d’équipe et autonomie sur des sujets variés. Bonne connaissance de PL/SQL et des formats bancaires (Swift et XML). Compréhension des enjeux fonctionnels des métiers de la finance. Rigueur, sens du service et bonnes qualités relationnelles et de communication. Dynamisme, réactivité et adaptabilité au sein d’une organisation décentralisée du groupe VINCI. Anglais courant compte tenu de l’internationalisation du Groupe.


Processus de recrutement et diversité

Processus de recrutement : pré-qualification téléphonique avec un membre de l’équipe recrutement, puis rencontre sur site avec votre futur manager et l’équipe RH. Si votre candidature est retenue, bienvenue chez VINCI. VINCI SA applique le principe de non-discrimination et promeut l’égalité professionnelle, la diversité et l’inclusion. Si vous bénéficiez d’une reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH), faites-le savoir : ce poste est ouvert.

#J-18808-Ljbffr