Objet de l'emploi
Pour un groupe familial en développement, nous recherchons un expert dans le secteur de l'automobile.
Ce professionnel sera chargé de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise, via le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.
Il assurera les relations avec les clients du service après-vente, planifiera et préparera leurs rendez-vous, rédigera les ordres de réparation et commandes de travaux.
De plus, il aura pour responsabilité d'être force de proposition en vente additionnelle de produits et services, ainsi qu'assurer la relation entre la clientèle et les équipes atelier.
Enfin, ce responsable veillera à l'établissement des devis de réparation et au suivi des dossiers clients, à la facturation et à l'encaissement.
Profil attendu
Nous recherchons une personne dotée d'une formation dans le commerce ou la mécanique automobile.
La bonne connaissance de l'outil informatique et le sens commercial sont non négligeables. De plus, une expérience comme conseiller client est idéale.
Le candidat doit être capable de trouver une solution adaptée afin que le client vive une expérience différenciée.
Des qualités telles que dynamisme, écoute active et sourire sont requises.
Poste basé sur Audi Mérignac.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.