Gestionnaire de Contrats Polyvalent en Assurance H/F
Missions
Poste : Gestionnaire de contrat polyvalent(e) en assurance H/F - Alternance
Localisation : Dardilly (69)
Prise de poste : Septembre 2025
Contrat : Alternance
Niveau : Bac +3 à Bac +5
Expérience : Une première expérience en gestion administrative et/ou assurance est un plus
ETIK ASSURANCE RECRUTE SES FUTURS TALENTS POUR LA RENTRÉE 2025 !
Envie de rejoindre une entreprise à taille humaine, en pleine croissance, et d'évoluer dans un univers dynamique et bienveillant ? Vous aimez les environnements structurés, le relationnel client et la diversité des missions ? Cette alternance est peut-être faite pour vous !
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Gestionnaire de contrat polyvalent(e) en assurance sur les produits Responsabilité Civile Professionnelle et Décennale.
Pourquoi rejoindre ETIK ASSURANCE ?
* Pour évoluer dans un environnement stimulant et responsabilisant
* Pour apprendre aux côtés d'une équipe à l'écoute et investie
* Pour vous former à un métier porteur et riche en compétences
Vos missions au quotidien :
* Gestion et suivi des contrats : relance et collecte des pièces contractuelles manquantes, préparation et classement des dossiers de souscription, mise en place, suivi et gestion des contrats d'assurance (délégation et hors délégation), création, mise à jour et gestion des données clients (Back Office, Adhoc, extranets compagnies), traitement administratif des avenants, quittances et paiements
Accompagnement client : accueil téléphonique des clients et apporteurs, conseil technique et accompagnement tout au long du processus de souscription.
Gestion administrative et relation client : traitement des emails et appels entrants, saisie des opérations courantes (quittances, paiements, ristournes), suivi rigoureux des dossiers, réalisation de tâches administratives ponctuelles en lien avec le service.
Profil recherché :
* Vous préparez une formation en assurance ou gestion (Bac +3 à Bac +5)
* Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et avez une bonne capacité d'analyse
* Vous êtes à l'aise au téléphone, autonome et curieux(se)
* Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office, CRM)
* Une première expérience en entreprise est un atout apprécié
À compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Prêt(e) à rejoindre l'aventure ? Saisissez cette opportunité d'apprendre et de monter en compétences dans un cadre professionnel stimulant !
Postulez dès maintenant et venez échanger avec nos équipes !
Infos complémentaires :
* Tickets-Restaurant,
* Mutuelle,
* Séminaires, team-building, petits-déjeuners, "mâchons", afterworks !
* Formation continue pour l'ensemble des collaborateurs.
Description de l'entreprise :
Courtier lyonnais créé en 2009, ETIK Assurance se spécialise en assurance construction (Responsabilité civile décennale et Dommages-ouvrage) et métiers spécifiques des professionnels de l'automobile. Avec 60 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 5 M€, nous privilégions une différenciation qualitative avec des outils digitaux performants et une équipe réactive et spécialisée. Et en plus, il paraît qu'il y a une bonne ambiance !
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