Technico-commercial sédentaire

Qui sommes-nous ?

HÜPPE est un acteur majeur dans le domaine du sanitaire, spécialisé dans les solutions de salles de bain haut de gamme. Forts d’une innovation constante et d’un design d’exception, nous accompagnons nos clients dans leurs projets d’aménagement avec des produits alliant qualité, esthétique et performance.

Votre mission

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, le(la) Technico-Commercial(e) Sédentaire est chargé(e) d’assurer le développement et le suivi de la clientèle, de promouvoir nos gammes de produits et de garantir la satisfaction client en appliquant la politique commerciale de l’entreprise.

Il/elle contribue activement à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et de rentabilité fixés, tout en veillant à la qualité du service rendu.

Vos missions principales seront :

* Maintenir et développer le portefeuille clients existant.
* Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées à leurs projets.
* Rédiger des devis, propositions commerciales et assurer le suivi de la commande jusqu’à la livraison.
* Assurer le suivi des conditions commerciales et la gestion des contrats.
* Mettre à jour régulièrement les données clients dans le CRM.
* Gérer les litiges, réclamations et contentieux 1er niveau
* Participer activement au recouvrement des retards de paiement
* Conseiller les clients sur les solutions techniques en lien avec nos produits.
* Assurer le suivi technique des commandes.
* Fournir une assistance technique téléphonique.
* Réaliser des études de faisabilité et des diagnostics techniques en fonction des demandes des clients.
* Collaborer avec les équipes de production, logistique et installation pour garantir la satisfaction des clients.
* Langues : Français langue native; Allemand niveau A2 et/ou Anglais niveau A2 seraient un vrai plus.

Qualités personnelles :

* Rigueur et professionnalisme.
* Sens de l’écoute et de la négociation.
* Esprit d’initiative et force de proposition.
* Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs projets simultanément.
* Curiosité technique et volonté d’apprendre.

Profil recherché

* De formation commerciale ou technique (Bac +2 minimum), vous justifiez d’une première expérience réussie en tant qu’assistant commercial, conseiller technique sédentaire, idéalement dans le secteur du sanitaire, du bâtiment ou de la distribution professionnelle.
* Doté(e) d’un excellent relationnel et d’un fort tempérament commercial, vous savez convaincre et créer une relation de confiance avec vos clients.
* Organisé(e), autonome et dynamique.
* Maîtrise des outils informatiques (pack Office) et logiciels de gestion commerciale.

Ce que nous offrons

* Une rémunération attractive composée d’un fixe + variable motivant.
* Une mutuelle prise en charge à 92% par l’employeur.
* Une formation complète à nos produits et à nos méthodes commerciales.
* L’opportunité d’évoluer au sein d’une entreprise innovante et en pleine expansion.


Sales Development Representative (m/w/d)

#J-18808-Ljbffr