Chargé d'accueil banque (h/f)

Adecco recrute pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans les activités de poste, un-e Chargé-e d'Accueil Banque (H/F) pour une mission intérimaire de deux mois à Font Romeu Odeillo Via. Ce poste est à pourvoir dès que possible, avec des horaires de journée, offrant une opportunité de contribuer à un service universel essentiel.
En tant que Chargé-e d'Accueil Banque, vous jouerez un rôle clé dans l'accueil et l'orientation des client-e-s, tout en veillant au respect des normes de confidentialité et de sécurité bancaire. Vous serez le premier point de contact pour les client-e-s, assurant un service de qualité et une expérience positive. Votre capacité à gérer les demandes variées et à fournir des informations précises sera cruciale pour maintenir la satisfaction client.
Votre rôle consiste à accueillir les client-e-s avec professionnalisme, répondre à leurs questions concernant les services bancaires, et garantir la confidentialité des informations échangées. Vous serez également responsable de la gestion des opérations courantes et de la coordination avec les autres services pour assurer un suivi efficace des demandes.
Ce poste est idéal pour une personne ayant une première expérience dans le secteur bancaire et souhaitant développer ses compétences dans un environnement dynamique et exigeant.

Nous recherchons un-e professionnel-le capable de faire preuve de rigueur et de discrétion, essentiel pour évoluer dans le respect des lois sur le secret bancaire. Vous êtes à l'aise avec les services bancaires et possédez une bonne connaissance du service clientèle de détail.
Compétences comportementales :

- Sens du service client : Vous savez créer une relation de confiance avec les client-e-s.
- Capacité d'adaptation : Vous vous adaptez facilement aux situations imprévues et aux demandes variées.
- Esprit d'équipe : Vous collaborez efficacement avec vos collègues pour atteindre les objectifs communs.
Compétences techniques :

- Maîtrise des services bancaires : Vous avez une bonne compréhension des produits et services bancaires.
- Connaissance du secret bancaire : Vous respectez les normes de confidentialité et de sécurité.
- Gestion de l'accueil : Vous êtes capable de gérer efficacement l'accueil et l'orientation des client-e-s.
Le poste est à temps plein, basé à Font Romeu Odeillo Via. Une première expérience dans un environnement similaire est un atout pour réussir dans ce rôle. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe engagée dans la qualité du service client.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.