Assistant direction qualité et satisfaction client f/h

Lieu : Gennevilliers, France

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays.

Nos engagements, vos avantages

1. Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée

2. Un package de rémunération attractif

3. Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes

4. Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs

5. Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre quotidien

Le Campus de Gennevilliers est le cœur des activités de conception, de développement et de soutien des grands systèmes de défense : radiocommunications, réseaux et systèmes d’infrastructure résilients, communications par satellite, combat collaboratif et cybersécurité. Situé au nord de Paris, il est rapidement accessible en transports en commun.

Au sein de la Direction Qualité et Service Client, le poste consiste à assister et à faciliter la gestion administrative des activités du ou des responsables, en respectant la confidentialité. Les missions principales incluent :

6. Gestion de l’agenda, organisation des réunions, déplacements professionnels, comités de direction, et accueil des visiteurs.
7. Participation aux comités de direction (prise de notes, compte-rendu, suivi des actions) et organisation d'événements internes.
8. Gestion et contrôle des documents de gouvernance (notes de mission, nomination, organigrammes), validation, diffusion et archivage.
9. Rôle de gestionnaire de l’information entreprise (DEIM) pour le domaine Qualité TSGF, garantissant le déploiement des outils informatiques, l’application des règles de gouvernance, la politique de sécurité de l’information, la formation des référents, et la diffusion de l’information.

Votre profil

Bac +2 en assistanat de direction avec 5 à 10 ans d’expérience.

Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs, bonnes compétences rédactionnelles, gestion administrative, logistique et événementielle.

Anglais courant à l’écrit et à l’oral.

Sens de l’écoute, du service, communication, discrétion, autonomie et rigueur dans le reporting aux managers.

Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !