Rattaché(e) directement au Responsable de site, vous aurez pour missions principales :
- L’accueil physique et téléphonique,
- La mise à jour des dossiers clients dans l’application informatique,
- Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client,
- Réceptionner et traiter les réclamations clients,
- Participer à l’optimisation des services en remontant les informations aux clients,
- Suivre le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité,
- Traiter diverses tâches administratives telles que : gestion des CP, commande des fournitures de bureaux, etc…
Pour atteindre vos objectifs, nous vous proposons :
- Un management de proximité grâce à notre petite structure au sein d’un grand groupe et ayant un cadre dynamique et idéal
- Un parcours d’intégration
- Un salaire fixe + prime sur objectifs
- Prime d’intéressement et de participation
- Tickets restaurants
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