-Instruire les dossiers de mise en route par voie aérienne, selon les directives du chef de ligne depuis l'ordre initial jusqu'au départ de l'administré. -Rédiger avec assiduité les ordres de convocation d'embarquement et établir les documents administratifs relatifs au type de déplacement à retransmettre au chef de ligne avant signature. -Utiliser le logiciel CYTRIC pour traiter les demandes de vol par Voie Aérienne Civile (VAC) et rechercher les meilleures offres parmi celles proposées par le titulaire du marché. -Mettre à jour les données du vol sur l'outil AEROPAX. -S'assurer de la bonne réception et du contrôle de la conformité des billets électroniques émis. -Renseigner les passagers sur les conditions de transport et les formalités d'embarquement par téléphone ou par courriel. -Participer à l'évolution des logiciels de travail CYTRIC et AEROPAX. -Participer à l'élaboration des statistiques. -Participer au classement des archives. -Assurer la formation des nouveaux opérateurs régulation affectés à sa cellule de rattachement.
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