Agent de transit maritime import (h/f)

Notre client, spécialisé dans le secteur du transport et de la logistique, recherche un Agent de transit import H/F pour rejoindre ses équipes. Dans le cadre d'une mission de 3 à 4 mois vous intégrez le service maritime sur l'aspect import.
Rattaché au Responsable d'équipe, l'Agent de transit import H/F jouera un rôle clé dans l'organisation et le suivi des flux de marchandises, en lien avec les exigences clients et les contraintes logistiques.

Les missions proposées sont les suivantes :
- Qualifier les besoins clients et proposer des solutions de transports adaptées
- Concevoir et ajuster les plans d'acheminement selon les contraintes identifiées
- Suivre le déroulement des transports et informer les clients en temps réel
- Apporter un soutien technique et commercial tout au long de la prestation
- Mesurer la satisfaction client et repérer les opportunités de développement
- Formuler des offres tarifaires pour les clients réguliers ou partenaires internes
- Constituer les dossiers d'expédition en conformité avec les réglementations en vigueur
- Contrôler et centraliser les documents nécessaires aux expéditions
- Saisir les données opérationnelles dans les outils informatiques dédiés
- Coordonner les échanges avec les transporteurs et négocier les modalités si besoin
- Assurer la relation avec les partenaires externes impliqués dans la chaîne logistique
- Effectuer des contrôles sur site pour garantir la conformité des marchandises
- Gérer les incidents de transport tels que pertes, avaries ou litiges
- Participer au traitement administratif et à la facturation des opérations
- Réaliser des analyses techniques ou statistiques pour optimiser les processus