Nous sommes à la recherche d'un(e) pupitreur informatique pour rejoindre notre équipe. Ce poste clé se concentre sur l'exploitation des systèmes informatiques et le maintien de leur bon fonctionnement afin de garantir un support technique optimal aux utilisateurs et une continuité des services IT. Missions principales : Sous la supervision d'un pupitreur confirmé / chef d'exploitation, tes missions seront : - Piloter et suivre les traitements informatiques programmés (mainframe, serveurs) - Surveiller l'état des composants techniques (machines, ressources, interfaces) - Détecter, qualifier, hiérarchiser les incidents et anomalies ; déclencher les escalades nécessaires - Collaborer avec les équipes techniques pour résolution de problèmes - Assurer les transferts de poste : faire les relèves, documenter l'état opérationnel - Participer aux opérations de maintenance planifiée, aux tests, aux campagnes de mise à jour - Gérer les supports de transport de données (médias, transferts, backups) - Être acteur de l'amélioration continue : proposition de processus, outils, alertes
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