EVOLEA La mission Au sein du Service Proximité, vous garantissez la qualité de service rendu aux locataires sur un territoire et un patrimoine défini. Pour ce faire, vous encadrez une équipe de personnel de proximité. Vos principales missions sont les suivantes : · Management des équipes de proximité de votre secteur : organisation de réunions d'équipe hebdomadaires, suivi de l'activité, visites sur sites · Gestion des états des lieux. · Traitement des réclamations techniques. · Services à la clientèle (services de proximité, traitement des demandes, courriers). · Traitement et validation des commandes. · Suivi des travaux en termes notamment de qualité et de délais. · Appui technique aux gardiens. · Veille technique du patrimoine de votre secteur. · Recensement des besoins en travaux (gros entretien, amélioration) sur votre secteur. · Participation à la gestion des troubles de voisinage, en lien avec la Direction Clientèle.
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