Assistant commercial h/f

Fondée en 2007 dans le Nord de la France, BATISEC est aujourd'hui un acteur national reconnu dans la fabrication et la vente de clôtures et protections extérieures de chantier.
Avec plus de 13 000 clients (TPE, PME, Grands Groupes), 5 dépôts logistiques et 1 site de production répartis sur le territoire, BATISEC poursuit une croissance forte, soutenue par la qualité de ses produits, la réactivité de ses équipes et sa culture du service.
Notre ambition : concilier performance, qualité de service et bien-être des collaborateurs.
Rejoindre BATISEC, c'est intégrer une équipe conviviale, dynamique, exigeante et toujours solidaire. En tant qu'Assistant Commercial H / F, vous aurez pour missions :
- ¦ Création des devis dans notre logiciel informatique ;
- ¦ Passation des devis en commande ;
- ¦ Envoi d'accusés de réception de commandes
- ¦ Suivi et tenue de statistiques mensuelles (clients, produits et autres selon la demande du responsable) ;
- ¦ Mise à jour du CRM et des dossiers clients ;
- ¦ Gérer les reliquats
- ¦ Prospection téléphonique
- ¦ Réception d'appels entrants et réalisation d'appels sortants dans le cadre d'actions commerciales ;
- ¦ Prise et suivi des demandes clients ;
- ¦ Envoi des devis aux clients ;
- ¦ Remontée informations prix ;
- ¦ Aide dans la résolution de certains litiges clients ;
- ¦ Suivi des demandes des commerciaux pour obtenir une réponse dans les délais souhaités ;
- ¦ Suivi des demandes spéciales et spécifiques du service commercial auprès des différents services, achats, logistique, marketing et transports.
- ¦ Gestion de dossiers en propres, de statistiques de grands groupes, de statistiques.