Réceptionniste de nuit h/f

A propos de l'entreprise :

Alkine est un réseau d'agences locales de travail temporaire, expert des métiers du BTP et de la logistique. Notre ambition est de couvrir l'ensemble des Hauts-de-France d'ici 2026. Notre proximité nous permet de construire des relations durables avec nos clients et nos intérimaires.

A propos du poste :

Votre agence Alkine recherche pour l'un de ses clients, un réceptionniste de nuit h/f à temps partiel week-end basé à Neuville en Ferrain (59).

Vos missions :

- Accueil des clients : Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients à leur arrivée, répondre à leurs questions et les orienter selon leurs besoins.
- Gestion des réservations : Vérifier et enregistrer les réservations, effectuer les check-ins et check-outs, et gérer les demandes spéciales des clients.
- Service client : Répondre aux appels téléphoniques, traiter les demandes de renseignements et résoudre les problèmes des clients de manière efficace et courtoise.
- Surveillance de l'établissement : Assurer la sécurité des lieux en effectuant des rondes régulières et en surveillant les systèmes de sécurité.
- Gestion administrative : Tenir à jour les registres de l'hôtel, préparer les rapports de fin de journée et gérer les transactions financières nocturnes.
- Coordination avec les équipes : Collaborer avec les autres départements pour garantir un service fluide et efficace,

Profil recherché :

Vous détenez une expérience d'au moins 2-3 ans sur un poste similaire

Vous détenez le Permis B car zone non desservi en transport en commun

Horaires : 22h-6h le vendredi, samedi et dimanche - 24h semaine