Dans le cadre d'un projet d'évolution d'une plateforme front et middle office de notre client, grand compte du secteur bancaire, nous recherchons un Consultant confirmé afin de prendre en charge les activités liées au support applicatif et fonctionnel.
La mission consiste à/aux :
* Assistance au quotidien des utilisateurs front et middle office sur les différents problèmes qu'ils peuvent rencontrer dans l'utilisation ou la disponibilité de leurs outils
* Analyser des problèmes et proposer une solution immédiate et adaptée aux contraintes métier pour assurer la continuité de leurs activités
* Recueil des besoins des utilisateurs et contribution en collaboration avec les entités de développement
* Assurance quotidienne des mises en production, les modifications de configuration et la disponibilité des applications Front-Office
* Contribution aux migrations (techniques et fonctionnelles) et à l'amélioration continue de la plateforme de booking
* Assurance au support et la gestion des incidents des outils de booking
* Contribution à la maintenance et à l'évolution de la plateforme
* Interface privilégié entre les différentes entités de Trading, Middle Office, Développement et production
* Assistance post-production sur des démarrages de projets de refonte/rationalisation Front to compta, réglementaire
* Contribution et pilotage éventuel aux initiatives d'amélioration du support, d'automatisation, basées sur des investigations techniques approfondies
* Maintenance et support des scripts.
Expérience confirmée sur des activités de support en Front ou Middle office.
Bonnes connaissances des instruments financiers.
Bon niveau d'anglais
BIA Consulting est une société de conseil en management et en systèmes d'information intervenant dans les secteurs de la Banque et de l'Assurance.
Notre expertise basée sur la mise à disposition de connaissances métiers au service des projets informatiques, nous positionne en tant que véritable relais des différentes directions de nos clients. Ainsi nos consultants développent un haut niveau de spécialisation métier, fonctionnel, technique et méthodologique.
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