Responsable régional performance commerciale - nord ouest h/f

Garant de la performance magasin et de l'accompagnement des équipes

Mission

KRYS GROUP est leader de l’optique et acteur majeur de l'audition en France avec ses 4 enseignes et plus de 10 millions de clients par an. Chaque jour, ils sont accueillis et conseillés par 6000 spécialistes répartis sur près de 1550 points de vente.

Le Groupe s’appuie sur plus de 1100 associés fédérés en coopérative.

Nous portons une vision différente et engagée de l’optique et de l'audition, basée sur 3 valeurs clés : Coopération, Excellence, Innovation.

Notre engagement : la santé visuelle et auditive pour tous.


DESCRIPTION DU POSTE

Nous cherchons dès à présent, un(e) Responsable Régional Performance Commerciale qui aura pour mission d’accompagner le déploiement des politiques commerciales et l'amélioration de la performance des magasins et des adhérents sur le secteur Nord Ouest de la France.

En tant qu’acteur(trice) de terrain rattaché(e) au Directeur Régional des Réseaux Ouest, vous managez une équipe de 7 Animateurs Réseau et vous accompagnez en direct une dizaine d’adhérents grands comptes. Votre rôle est d'apporter soutien et conseil à votre équipe tout en gérant l'organisation et la stratégie business de votre portefeuille d'adhérents.

Vous travaillez en étroite collaboration avec votre Directeur Régional et les divers experts métiers internes pour coordonner les plans d'action et uniformiser les processus au sein du réseau.

Vous avez pour principales missions de :

1. Piloter l'activité : suivre les indicateurs de performance de votre région, analyser l'impact business des actions menées et coordonner les plans d'action avec les divers services internes.

2. Manager et accompagner les équipes : gérer et animer une équipe d’Animateurs Réseau, identifier leurs axes de progrès et mettre en place des plans de développement de leurs compétences.

3. Gérer et animer les grands comptes : intervenir en tant qu'interlocuteur direct d'un portefeuille d'adhérents grands comptes, déterminer avec eux les objectifs business et organisationnels et organiser des rendez-vous annuels pour des bilans complets.

4. Développer et optimiser les process : uniformiser les processus et s'assurer de leur mise en application, recenser et déployer les bonnes pratiques dans l'animation de la relation adhérent.

Profil

Diplômé(e) de niveau bac + 3/4 dans le domaine commercial, vous justifiez d’une expérience de 8 ans minimum dans l’animation de réseau acquise idéalement dans le secteur de la distribution spécialisée.

Vous justifiez d'une expérience en management d'équipe.

Autonome et force de proposition, vous êtes doté(e) d’une écoute active et d’une agilité relationnelle qui vous permettent de communiquer avec interlocuteurs variés et de mener à bien vos missions.

Votre leadership, votre proactivité et votre esprit collaboratif sont des atouts majeurs.

Reconnu(e) pour votre approche analytique et votre sensibilité business, vous êtes capable de gérer un centre de profit et d'établir des relations de confiance avec vos interlocuteurs.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et avez idéalement une expérience préalable avec la suite Google Workspace.


INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Type de contrat : CDI

Site de rattachement : Nanterre (92)

Secteur de travail : Hauts de France, Normandie, Bretagne, Centre Val de Loire Nord

Poste ouvert aux personnes reconnues TH

Permis B obligatoire

Compétences

Leadership Sensibilité business Relationnel