Description
Nous recherchons une hôtesse de caisse pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des transactions financières et de la gestion des produits. Vous devrez assurer un service client de qualité, en respectant les normes de sécurité et d'hygiène en vigueur. Vous serez également chargé de la gestion des stocks et de la préparation des commandes. Vous devrez faire preuve de rigueur, de précision et de sens de l'organisation. Vous serez amené à travailler en équipe et à collaborer avec les différents services de l'entreprise. Vous devrez également participer à la mise en place des promotions et des animations commerciales. Vous serez responsable de la gestion des retours et des réclamations clients. Vous devrez être capable de gérer les situations difficiles avec calme et professionnalisme. Vous serez amené à travailler sur différents horaires, y compris les week-ends et les jours fériés. Vous devrez être disponible et flexible. Vous serez formé aux procédures et aux outils de travail de l'entreprise. Vous bénéficierez d'une rémunération attractive et d'avantages sociaux. Vous aurez l'opportunité de évoluer au sein de l'entreprise.
Profil
Pour ce poste, nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et dotée d'un excellent sens du service client. Vous devez être capable de gérer les transactions financières avec précision et rapidité. Vous devez avoir une bonne connaissance des normes de sécurité et d'hygiène en vigueur. Vous devez être capable de travailler en équipe et de collaborer avec les différents services de l'entreprise. Vous devez être capable de gérer les situations difficiles avec calme et professionnalisme. Vous devez être disponible et flexible. Vous devez avoir une bonne maîtrise des outils informatiques. Vous devez être capable de gérer les stocks et de préparer les commandes. Vous devez être capable de participer à la mise en place des promotions et des animations commerciales. Vous devez être capable de gérer les retours et les réclamations clients. Vous devez être capable de travailler sur différents horaires, y compris les week-ends et les jours fériés. Vous devez être capable de suivre les procédures et les outils de travail de l'entreprise. Vous devez être capable de vous adapter aux évolutions du marché et aux besoins des clients.
Mieux nous connaitre
Le centre E.Leclerc de [VILLE] emploie [NOMBRE] salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en [ANNEE] et accueille chaque année plus de [NOMBRE] clients.
Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient 155.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48 milliards d'euros (hors carburant) en 2023 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 23.5%.
Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.
Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.
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