Gestionnaire adv export h/f

A propos de l'entreprise :

Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.

A propos du poste :

TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain

Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un Gestionnaire ADV Export H/F.

Rattaché(e) à la direction commerciale, vous aurez pour principales missions :


Etablir les documents fiscaux et douaniers liés aux opérations de ventes : factures clients, avoir... ;
Saisie des bons de commandes et coordination des préparation et des expéditions des commandes, en lien avec l'entrepôt et les prestataires extérieurs ;
Allouer les produits disponibles aux clients en fonction des priorités définies par le service marketing et commerciale ;
Etablir les factures client et suivre les règlements clients ;
Traiter et résoudre les litiges liés aux retards de livraisons, produits défectueux, quantités non respectées ;
Suivre, conseiller et animer les relations avec les clients dans toutes leurs problématiques ;
Contribution à la bonne exécution des lancements grâce au suivi du placement des nouveautés et de l'expédition des outils Trade Marketing.

Profil recherché :

* 2 à 5 ans d'expérience dans l'administration des ventes
(secteur des parfums et cosmétiques serait un plus) ;
* Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, en particulier
Excel) ;
* Connaissance des logiciels de gestion commerciale (Sage Gestion
Commerciale serait un plus) ;
* Maîtrise de l'anglais parlé et écrit (niveau professionnel
requis) ;
* Excellent relationnel et sens du service client ;
* Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches
simultanément ;
* Esprit d'équipe et bonne communication ;
* Proactivité et capacité à résoudre les problèmes.