Agent d'exploitation transport h/f

L'agence Aquila RH Aix-en-Provence, spécialisée dans le recrutement en intérim, CDD et CDI, est une franchise avec plus de huit ans d'expérience.

Nous accompagnons chaque candidat avec soin tout au long du processus de recrutement et pendant leur mission.

Grâce à un interlocuteur unique et expert dans son domaine, nous mettons tout en oeuvre pour vous proposer des missions adaptées à vos compétences et à vos attentes. Pour mieux comprendre votre profil et votre projet, nous vous recevons en entretien uniquement sur rendez-vous, au sein de notre agence. Nous recrutons actuellement, pour l'un de nos clients, un agent d'exploitation transport H/F.

Vos missions

Notre client, une société d'environ 76 salariés spécialisée dans le transport, la logistique, l'affrètement et le levage, propose des solutions adaptées à des marchandises spécifiques.

En tant qu'exploitant transport, votre rôle est clé pour assurer le bon fonctionnement et le développement de l'entreprise.

Vous utilisez les moyens humains (conducteurs) et matériels (véhicules) pour garantir le bon acheminement des marchandises, tout en veillant à la satisfaction des clients, au respect des réglementations sociales et professionnelles, ainsi qu'à la sécurité.

Vos principales missions seront les suivantes (liste non exhaustive) :
- Gérer et suivre la relation client : réceptionner, analyser, traiter et gérer les demandes
- Organiser et optimiser les plannings d'exploitation : saisie informatique, affectation selon la nature des demandes et les ressources disponibles, avec un objectif de productivité et de respect des volumes horaires des chauffeurs, tout en assurant la continuité du service et la cohésion de l'équipe
- Manager les chauffeurs en facilitant leur organisation, assurer la liaison entre l'équipe et la direction, gérer les enjeux de l'entreprise et remonter les difficultés rencontrées sur le terrain
- Réceptionner les marchandises et préparer les chargements pour les chauffeurs
- Maîtriser le calcul du métrage plancher

Vous travaillerez en binôme avec un autre membre de l'équipe et bénéficierez d'une grande autonomie dans vos missions.

Vous serez directement rattaché au gérant.

Le poste nécessite des échanges réguliers avec les équipes internes (chauffeurs, magasiniers, commerciaux) ainsi qu'avec les clients.

Du Lundi au Vendredi de 8h à 18h.

Salaire : de 1900 à 2300 Euros net mensuel selon le profil

Pré-requis

BTS transport

Profil recherché

Vous avez une expérience solide dans le secteur du transport et une bonne connaissance du marché, des produits, des clients, ainsi que de la réglementation RSE.

Une maîtrise du matériel et de la mécanique serait un plus, tout comme des bases en droit social, notamment sur le cadre légal et réglementaire de la sécurité au travail. Vous savez également calculer le métrage plancher.

Ce poste polyvalent exige de nombreuses qualités, mais la plus importante reste votre engagement dans votre travail et votre métier.

Vous devez aussi posséder un sens aigu du service et de la satisfaction client, un esprit d'analyse et de décision, ainsi qu'une grande réactivité.

La curiosité et la capacité à trouver des solutions sont indispensables, tout comme la remise en question constante.

Le relationnel est au coeur de vos missions : vous êtes le lien essentiel entre les chauffeurs et l'équipe, garant du bon déroulement des opérations !

Vous avez également un fort souci d'efficacité et de rentabilité.

Votre capacité d'adaptation, votre esprit critique et votre aisance relationnelle et commerciale font de vous un candidat que nous avons hâte de rencontrer.

Nous ne donnerons pas suite aux candidatures en dehors du secteur du transport.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 2600 € - 3000 € par mois