Réceptionniste hôtel* (h/f)

Prise de poste à partir de début juillet

Le Domaine du Rivau, situé en Touraine à quelques kilomètres de Chinon, est un site remarquable de 6
ha qui combine à la fois l'histoire, la nature et l'art : son château seigneurial classé Monuments
Historiques, des jardins thématiques contemporains et des communs.
Le Château du Rivau s'articule autour de plusieurs activités commerciales : le site de visite et ses offres
culturelles (60 000 visiteurs/an), un hôtel 4*, un restaurant gastronomique/bistronomique (Le Jardin
Secret), un restaurant formule du jour (La Table des Fées), des salles de réception pour les mariages et les
séminaires d'entreprises.

Missions principales :
-Accueillir les clients de l'hôtel avec courtoisie et professionnalisme
-Gérer les arrivées et les départs (check-in/check-out)
-Répondre aux demandes des clients et assurer leur satisfaction
-Gérer les réservations par téléphone, e-mail et via les plateformes en ligne
-Encaisser les paiements et assurer les opérations de facturations
-Collaborer avec les autres services de l'hôtel pour garantir un séjour optimal

Profil recherché :
-Expérience préalable en réception, idéalement en hôtellerie haut de gamme
-Présentation soignée, sens du service et de la communication
-Maîtrise du français et de l'anglais (une troisième langue est un plus)
-Connaissance d'un logiciel de réservation (type Opera, Lean...)
-Capacité à travailler en équipe, en horaires décalés, week-ends et jours fériés

Nous offrons :
-Un environnement de travail élégant et stimulant
-Possibilité d'être logé sur place

Candidature :
Merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation à directeur@chateaudurivau.com