Nous sommes à la recherche d'un/e consultant fonctionnel/le des systèmes d'information (Customer Success Manager), pour l'un de nos clients situé à Limoges-Fourches (77).
Missions principales :
- Accompagner les clients dans le déploiement de ToolLive (création de compte, formation, support).
- Assurer un suivi régulier et garantir l'adoption de la solution.
- Recueillir et transmettre les retours clients aux équipes internes.
- Analyser l'usage de l'outil et proposer des axes d'amélioration.
- Travailler en collaboration avec les équipes commerciales et techniques pour optimiser l'expérience client.
- Capacité d'analyse et gestion de projet.
- Organisation, rigueur et esprit d'équipe.
Prise de poste immédiate.
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