Pourquoi ce poste, pourquoi maintenant ? Nous créons un pôle Produit structuré pour porter nos ambitions stratégiques : projets d’expansion internationale, développements produits innovants, mise en place des meilleures pratiques produit. Vous serez notre 1er Product Manager — un rôle clé pour poser les fondations d’une organisation produit scalable et performante, en collaboration directe avec notre COO-CPO, notre CTO, et nos équipes Product Owner et Tech. C’est l’opportunité de rejoindre une scale-up en pleine croissance, avec un produit mature et utilisé quotidiennement par des milliers de professionnels de santé, tout en ayant une liberté d’action réelle pour structurer, innover et avoir un impact direct. Vos missions principales Stratégie produit et vision Analyser le marché de la télémédecine et de la santé numérique (tendances, évolutions réglementaires, besoins des établissements et professionnels de santé) Réaliser des benchmarks produits et concurrentiels pour identifier les opportunités d’innovation et de différenciation Évaluer l’adéquation produit-marché et identifier les opportunités de développement à fort potentiel Roadmap produit et cadrage Construire, maintenir et faire évoluer une roadmap produit structurée, argumentée et partagée avec toutes les parties prenantes Formaliser les cadrages fonctionnels et Product Requirements Documents (PRD) pour aligner les équipes Produit, Design, Tech et Delivery Garantir la cohérence et la lisibilité des priorités produit dans un environnement multi-produits Valeur, impact business et priorisation Évaluer la valeur utilisateur et business des évolutions produit (adoption, rétention, revenus, efficacité opérationnelle) Contribuer à l’évaluation du ROI des nouveaux produits et fonctionnalités, en lien avec la Direction, les équipes Sales et opérations Prioriser les sujets en croisant valeur utilisateur, impact business, opportunité marché et faisabilité technique Discovery et compréhension des besoins Mener les phases de discovery de bout en bout : interviews utilisateurs, analyse des usages, identification des irritants Recueillir et analyser les besoins via les équipes CSM, Support, Implémentation, Sales et Marketing Participer à des échanges clients stratégiques pour nourrir la réflexion produit et valider les orientations Collaboration et passage de relais vers la delivery Travailler en étroite collaboration avec les équipes Design (UX/UI), Product Owner et Lead Developers Assurer le passage de relais entre conception et réalisation, en garantissant clarté des objectifs et compréhension partagée Accompagner les équipes PO et Tech pour sécuriser l’intention produit, sans se substituer au pilotage de la delivery Gouvernance et culture produit Contribuer à la structuration de la gouvernance produit et à la diffusion d’une culture produit commune Définir, structurer et documenter les méthodes, frameworks et standards de travail produit Intégrer les enjeux d’internationalisation dans la réflexion produit (réglementation, usages, déploiement)
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