Sous la responsabilité du Chef d'atelier SAV, les missions sont :
-Assurez la prise de rendez-vous,
-Accueillir le client, comprenDRE son besoin et le conseilleR sur l'entretien de son véhicule (Auto ou Moto),
-Chiffrer le devis et expliquer les travaux réalisés,
-AssureR la relation client jusqu'à la restitution du véhicule et l'établissement de la facture,
-Réaliser le suivi administratif de l'ensemble des dossiers,
-Transmettre et expliquer les dossiers clients au chef d'équipe atelier,
-Organiser et planifier l'activité mécanique,
- Gérer les relations avec les experts et les assurances.
SALAIRE :Selon grille de la convention/ motivante et expérience. Avantages (13ème mois, tickets resto )
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