Le poste
Notre équipe spécialisée en IT recherche pour son client (une ESN), un Technicien·e Support N2 (F/H) pour un contrat d’intérim de 3 mois, à Pau sur un site client.
1. Date de démarrage : Dès que possible
2. Durée : 3 mois
3. Rémunération : /k€
4. Localisation : Pau
Vous serez en charge des missions suivantes :
5. Prise en charge des incidents logiciels et matériels N1 à N2.
6. Gestion des comptes utilisateurs.
7. Support utilisateurs en proximité et à distance.
8. Masterisation et déploiement de postes de travail.
9. Gestion du parc informatique : Inventaire du matériel et suivi des cycles de vie.
10. PMAD.
11. Gestion de tickets.
Environnement technique :
12. Active Directory.
13. Windows /.
14. Microsoft .
15. Outil de PMAD.
16. Outil de ticketing.
Le profil recherché
Vous justifiez :
17. D’une expérience de 2 ans minimum sur un poste de support utilisateurs N2.
18. D'un Bac minimum en informatique ou domaine similaire.
19. Vous avez une bonne communication orale et écrite.
20. Vous avez des connaissances en environnement google.
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