Star expert / expert produit automobile (h/f) - como mercedes-benz

Fontenay-sous-Bois, France

Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Île-de-France. Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d’Après-Ventes et de Pièces de rechange. La Passion, le Respect, l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent notre groupe au quotidien.

Nous recherchons pour notre concession Mercedes-Benz de Fontenay-sous-Bois (94) :


Star Expert / Expert Produit Automobile (H/F)


Description du Poste

Rattaché(e) au service Commercial, vous êtes ambassadeur(rice) de la marque auprès de notre clientèle. Vous accueillez les clients et prospects, leur faisant découvrir l’univers de la marque MERCEDES-BENZ, ses produits et ses technologies. Vous leur offrez une expérience personnalisée en répondant à leurs questions et en transmettant votre passion. Vous êtes le lien entre le client et les collaborateurs des différentes activités de la concession.


Vos missions principales

1. Prendre en charge les visiteurs dans le Showroom ainsi que dans l’espace SAV pour identifier leurs besoins et les renseigner.
2. Présenter la marque, ses produits et ses technologies.
3. Réaliser des essais « découverte ».
4. Supporter les livraisons de véhicules.
5. Assister les commerciaux lors de la découverte produit.
6. Maintenir un haut niveau de connaissance produit au sein de la concession.
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