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Gestionnaire de planning h/f

Chartres
Essentia RH
Publiée le Il y a 9 h
Description de l'offre

Implantée depuis plus de 40 ans sur l’agglomération de Chartres, cette entreprise à taille humaine (25 collaborateurs) est un acteur incontournable de la vente et de la pose de menuiseries extérieures (aluminium, PVC, bois, composite).


Reconnue pour la qualité de ses prestations et son exigence du travail bien fait, elle

accompagne ses clients sur des projets en neuf comme en rénovation, avec une approche sur-mesure et un haut niveau de service.


Aujourd’hui, elle recherche son/sa futur(e) Gestionnaire de planning, véritable chef

d’orchestre des équipes de pose.

Votre mission principale (80%) : la gestion de planning

Vous êtes au cœur de l’organisation opérationnelle de l’entreprise.

Vous pilotez le planning de 10 équipes de pose en menuiserie, avec un objectif clair :

fluidité, efficacité et respect des délais clients.


Vos missions :

* Élaborer, organiser et optimiser les plannings d’intervention
* Coordonner les équipes terrain et ajuster en temps réel (aléas, urgences, retards…)
* Assurer le lien entre les équipes techniques, les commerciaux et les clients
* Anticiper les contraintes chantiers (délais, approvisionnement, disponibilité

équipes…)

* Veiller au respect des engagements clients
* Gérer les priorités avec sang-froid et réactivité

Vous êtes le point d’équilibre entre terrain et bureau


Votre mission complémentaire (20%) : support commercial

* Accueil téléphonique des clients
* Appui administratif à l’équipe commerciale
* Possibilité de remplacement ponctuel de l’assistante commerciale
* Suivi de dossiers simples (devis, relances, informations clients)
* Votre polyvalence est un vrai atout pour la fluidité du service


Vous jouez un rôle clé dans :

* La satisfaction client
* La performance des équipes
* L’image professionnelle de l’entreprise

Sans vous, le planning subit. Avec vous, il devient un levier de performance.


Les conditions :

* Poste : CDI à temps plein avec période d’essai de 1 mois renouvelable une fois.
* 39h/semaine
* Horaires :
* Lundi au vendredi : 8h30–12h / 13h30–18h
* 1 samedi matin sur 2 travaillé (avec récupération le lundi matin) : 9h 12h
* Rémunération : 31 000 à 32 000 € brut annuel selon expérience
* Mutuelle d’entreprise
* Prime de fin d’année

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