Directeur général junior (h/f)

Rattaché(e) directement au PDG, vous prenez la responsabilité globale du pilotage opérationnel, humain et stratégique de l’entreprise.
* Pilotage stratégique & développement

Définir et déployer la feuille de route de croissance
Accélérer le développement digital (e-commerce, CRM, expérience client)
Identifier de nouveaux relais de croissance (B2B, services, partenariats, gaming, etc.)
Être force de proposition dans l’innovation et l’entrepreneuriat
* Management & leadership (enjeu clé)

Manager et fédérer environ 50 collaborateurs répartis sur 3 territoires
Structurer les équipes (magasins, SAV, marketing, achats, digital)
Développer une culture de responsabilisation (logique de pyramide inversée)
Accompagner les managers intermédiaire
Instaurer une dynamique d’exigence bienveillante et orientée performance
* Pilotage opérationnel & performance

Suivre les indicateurs clés (CA, marge, stock, rotation, SAV, satisfaction client)
Optimiser les processus internes
Superviser les achats et la politique commerciale
Garantir une expérience client premium (culture du service forte)
* Culture client & image de marque

Maintenir une forte proximité client
Développer l’e-réputation et la relation client
Renforcer la présence digitale et communautaire (gaming, tech)
* Présence terrain

Déplacements réguliers entre les territoires
Forte visibilité auprès des équipes
Incarnation des valeurs de l’entreprise

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