Manpower POISSY GRANDS COMPTES recherche pour son client un Pilote flux et protection clients ? Logistique après-vente (H/F) Missions principales :
Au sein de l'unité logistique après-vente, vous êtes garant(e) de la satisfaction client en apportant des solutions logistiques rapides et efficaces en cas de rupture ou de dysfonctionnement.
- Prioriser l'affectation des pièces disponibles en cas de pénurie
- Suivre les expéditions pour garantir les délais annoncés
- Coordonner les approvisionnements et transferts inter-sites
- Rechercher des solutions techniques en cas d'indisponibilité
- Gérer les commandes spéciales et les cellules de crise
- Communiquer l'avancement des dossiers critiques et projets véhicules
Compétences requises :
- Connaissance approfondie de la logistique et de la supply chain
- Maîtrise des outils informatiques (Excel, ERP, Spotfire?)
- Sens du client et capacité à résoudre des problèmes
- Travail en équipe et en transversal
- Capacité à animer des réunions et à coordonner des actions
Relations de travail :
- Collaboration avec les entrepôts, usines, services clients, prestataires de transport
- Animation de cellules de crise et coordination avec les directions logistiques
Profil recherché :
- Expérience en logistique et/ou relation client
- Maîtrise des outils informatiques (Excel, ERP, Spotfire?)
- Sens du client, capacité à résoudre des problèmes, travail en transversal
- Connaissance des fondamentaux de la Supply Chain
Compétences clés :
- Coordination logistique
- Analyse des besoins clients
- Gestion des flux et des stocks
- Communication et travail en équipe
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 24-11-2025 Durée : 18 mois
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