Notre client dans son Département Location de Véhicules.
Recrute
Réceptionnaire Atelier
DESCRIPTIF DU POSTE
Rattaché au Chef d'Atelier, le réceptionnaire assure la relation technique avec les clients dans le cadre de la maintenance préventive et curative de leurs véhicules.
Prise des Rendez-vous clients pour révisions
Prise de rendez-vous liés à des problèmes techniques (téléphone)
Effectue un pré-diagnostique téléphonique avec le client lié à la panne
Fait le suivi de la réparation.
Prévient le client quand la réparation est finie.
Accueil physique des conducteurs, lors de la réception du véhicule
Accueil des clients sans rendez-vous liés à des petites problématiques (pneus crevés, manque de liquide, ampoule casé)
Rendu conducteur (remise des clefs) et explications détaillées de l'intervention effectuée.
Rendu des clefs au service transports concernant les véhicules de location courtes durée
Ouvre les ordres de réparation
Etablissement d'une partie des devis.
GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
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