Chargé de recouvrement f/h

Rejoindre le Groupe Thivolle, c’est bien plus qu’un emploi : c’est prendre part à une aventure humaine.

Ici, c’est un groupe familial, acteur majeur de la distribution automobile depuis plus de 50 ans, où nous vous invitons à rejoindre une équipe passionnée, où l’humain est au cœur de tout.

Nous partageons des valeurs fortes : sens du service, engagement, proximité et confiance, où chaque collaborateur contribue à la réussite collective.

Nous offrons une ambiance de travail conviviale et bienveillante, des opportunités d’évolution au sein d’un groupe solide et en croissance, et un esprit d’équipe où chacun apporte son savoir-faire et ses savoir-être.

N’hésitez plus, rejoignez-nous : Ici, c’est Groupe Thivolle !

Le Groupe Thivolle recherche pour son siège social :

Chargé de recouvrement (F/H)

Basé à Villefranche / Saône (69) – Déplacements ponctuels (71/69/42)

CDI, Temps plein

Lundi à vendredi

Sous la responsabilité du service gestion du crédit et du risque client, et au sein de la direction financière de la holding, vos responsabilités seront pluridisciplinaires.

Vos missions principales, sans que cette liste ne soit limitative, seront :

1. Contrôler l’apurement des balances âgées du périmètre confié
2. Définir les priorités de relances
3. Mettre en œuvre les procédures de recouvrement amiable
4. Négocier les solutions de règlement nécessaires avec les clients et assurer le suivi
5. Contrôler le statut des dossiers sur les différentes plateformes clients (ex : CHORUS...)
6. Faire remonter les litiges clients aux différents services internes (comptabilité, atelier, vente de pièces de rechange) et suivre leur dénouement
7. Préparer les dossiers à remettre au contentieux (collecte et vérification des pièces justificatives auprès des services)
8. Procéder à l’ouverture des comptes clients et fiabiliser les données en cours de relation
9. Rédiger des comptes-rendus réguliers de son activité à la responsable du service
10. Assurer le backup du service recouvrement sur certaines missions

Quelques déplacements journaliers sont à prévoir sur nos différents sites (périmètre Groupe) pour échanger et travailler en transverse avec nos équipes locales. Un véhicule de société sera à disposition.

#J-18808-Ljbffr