Offre d’emploi – Project Manager | NovaLend Nous passons à la vitesse supérieure ! Pour soutenir notre croissance, nous renforçons notre équipe Delivery (1 Delivery Manager 2 Project Managers). Vous prenez la responsabilité des déploiements de la plateforme chez nos clients stratégiques. Vous pilotez 3 à 4 projets de déploiement par an. Vous êtes le chef d'orchestre opérationnel et incarnez le point de départ de l'expérience client chez Novalend. Votre objectif : maximiser le time-to-delivery et rendre le client autonome rapidement après la mise en production. Vos missions 1. Pilotage de projet Pilotage scope, planning, budget : Gérer le périmètre fonctionnel/technique, le planning et le budget des projets en assurant l'alignement de tous les contributeurs. Animation des rituels projets : Cadencer la vie des projets à travers les rituels clés (kick-off, comités projet, flash reports) pour aligner les parties prenantes internes et externes. Anticipation des risques : Identifier les risques et points de blocage, et mener les actions de mitigation pour sécuriser les jalons. Reporting & escalade : Assurer les reportings interne et externe sur l'avancement et faire remonter les alertes au bon niveau de décision. Coordination Tech & Produit : Traduire le besoin client en actions concrètes pour les équipes Tech et Produit, répartir les tâches techniques (évolutions, reprises de données) avec les bons interlocuteurs et piloter leur exécution. 2. Cadrage & mise en œuvre Discovery & Cadrage : Analyser les besoins clients, chasser les implicites et rédiger un cahier des charges robuste pour sécuriser le projet en amont. Référent Déploiement : Apporter votre expertise sur le paramétrage, l'intégration et la configuration de la plateforme. Tenue du cadre : Tenir le périmètre face aux demandes d'évolution, savoir dire non et recadrer un client qui élargit son scope, dans une posture de partenaire. 3. Time-to-delivery & passation au CSM Time-to-delivery : Optimiser la vitesse de mise en production en challengeant les blocages, en évitant les sur-spécifications et en concentrant l'énergie sur ce qui crée de la valeur pour le client. Formations & autonomisation : Délivrer des formations percutantes et accompagner les utilisateurs clés pour qu'ils soient pleinement opérationnels au moment de la bascule en Run. Handover vers le CSM : Préparer et exécuter un passage de relais documenté (contexte projet, paramétrages, points de vigilance, attentes client) pour que le CSM prenne le relais en toute autonomie. 4. Structuration et expertise produit Contribution au Playbook Delivery : Contribuer à l'enrichissement du playbook delivery : méthodologie de gestion de projet, livrables standards, rituels projets, modèles de cahier des charges, checklists de handover. Capitalisation & retours d'expérience : Documenter les bonnes pratiques terrain et transformer les enseignements de chaque projet en standards applicables à l'équipe. Expertise produit : Développer à terme une expertise produit pointue et faire remonter les besoins terrain à l'équipe Produit pour alimenter la roadmap. Profil recherché Formation et expérience • Formation : Bac5 (école d'ingénieur, école de commerce ou cursus universitaire équivalent) • Expérience : 3 à 6 ans d'expérience en gestion de projet, idéalement acquise en cabinet de conseil ou en environnement start-up SaaS B2B ou Tech Nous cherchons un profil hands-on, à l'aise pour mettre les mains dans le concret aussi bien que pour piloter, capable d'avancer avec peu de structure et de construire au fur et à mesure. Compétences techniques et métiers Expérience en déploiement : Expérience prouvée dans le déploiement de plateformes SaaS ou le pilotage de projets tech au sein d'organisations B2B. Rigueur méthodologique : Maîtrise éprouvée du pilotage projet : chemin critique, anticipation des risques, tenue des jalons. Vous savez piloter par les faits. Communication exécutive : Capacité à préparer et animer des présentations à destination d'une audience senior. Maîtrise des outils collaboratifs et de gestion de projet : À l'aise avec Asana, Monday, Notion, ou équivalents. Soft skills essentiels Excellence relationnelle : Fort(e) en relation client, vous savez établir une posture de partenaire de confiance. Vous tenez le cadre, savez dire non quand nécessaire, et portez une posture d'expert plutôt que de simple exécutant. Autonomie dans l'exécution : Capacité à porter plusieurs projets en parallèle, à prendre des initiatives et à arbitrer dans le cadre fixé avec votre manager. Collaboration interne : Vous savez fédérer les équipes (Tech, Produit, Customer Operations) et agir en médiateur entre des parties prenantes aux exigences parfois contradictoires. Orientation résultat delivery : Vous êtes animé(e) par l'exigence de livrer dans les temps, avec un focus permanent sur le time-to-delivery et la qualité de la mise en production. Pourquoi nous rejoindre ? Un rôle à fort impact : Vous pilotez les déploiements stratégiques d'acteurs majeurs du leasing. Une influence réelle sur la Roadmap : Vous portez la voix du terrain et impactez concrètement l'évolution de la solution. Un environnement en création : Vous rejoignez une équipe qui définit ses propres standards, offrant un terrain d'expression idéal pour votre expertise Chef de Projet. Acteur de l'aventure Novalend : Vous prenez part aux décisions structurantes de la boîte (stratégie, vision, structuration delivery) et contribuez à façonner ce que sera Novalend demain. Déroulement des entretiens 1. Échange de validation des attentes (Valentine, Deputy CEO - 10') 2. Tests d'aptitude et de logique (externe), tests techniques (interne) 3. Entretien fit & technique (Edwin, Delivery Manager - 60') 4. Entretien pair à pair (Chef de Projet - 60') 5. Entretien final culture fit (Paul ou Mathieu, co-fondateur - 60') 6. Prise de références
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